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Trainee Wittel em Suporte Técnico

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O Trainee Wittel em suporte técnico abriu vagas em São Paulo para interessados em atuar no suporte em N1 de sua plataforma. Confira mais detalhes sobre essa oportunidade. 

 

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Sobre a Wittel Comunicações

 

Há mais de duas décadas no mercado, a multinacional brasileira Wittel Comunicações, oferece uma gama de soluções de comunicação para interações internas (entre colaboradores) e entre parceiros de negócios.   

 

De softwares a hardwares, a companhia conta com soluções ponta a ponta, OnPremise e também na Nuvem, seja para Conferências e Colaboração, Contact Center, ou Trading Floor. Além disso oferece também aplicações voltadas ao processo de Qualidade e Eficiência no atendimento.

 

Sobre o Trainee Wittel em Suporte Técnico 

 

Voltado para a atuação em suporte em N1, o trainee Wittel em suporte técnico receberá capacitação por meio do estudo da documentação da plataforma e outros conteúdos relevantes, como parte de seu treinamento para implantação de sistemas e suporte técnico.

 

Além disso o profissional também vai:  

  • Montar ambientes de laboratório para testes, de acordo com a demanda do superior imediato;
  • Executar manutenções nas plataformas dos clientes, de acordo com a demanda do superior imediato;
  • Preparar relatórios técnicos de atendimento das manutenções preventivas e corretivas realizadas;
  • Realizar o registro de todas as atividades no sistema de gerenciamento de chamados.

 

Pré-requisitos

 

Os inscritos deverão cursar ou ser recém formados em Tecnologia da Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou similares. Conhecimentos em hardware e instalação/configuração de sistemas operacionais são desejáveis. Da mesma forma, é desejável curso técnico em Informática e conhecimento em Inglês (escrita, conversação e leitura) é imprescindível. 

 

Benefícios 

Não foi divulgado o salário porém é certo que os trainees contarão com:  

  • Vale transporte
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Seguro de vida
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com academias
  • Dress code informal. 

 

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